Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Cumali — Mahallenin Usta Ağı · Son güncelleme: 4 Temmuz 2026 · Sürüm v1
Bu metin, Cumali — Mahallenin Usta Ağı mobil uygulamasını kullanırken hangi verilerinizin toplandığını, ne için kullanıldığını ve haklarınızı, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında sade bir dille açıklar.
1. Hangi verileri topluyoruz?
- Ad soyad — kayıt olurken kendiniz yazarsınız.
- Telefon numarası — kayıt olurken kendiniz yazarsınız.
- Mahalle — hizmet bölgenizi seçmek için.
- İş kaydı — usta çağırdığınızda: iş türü, aciliyet, adres (mahalle, sokak, kapı no, tarif) ve iş durumu geçmişi.
- Değerlendirme — iş bitince verdiğiniz yıldız ve kısa yorum (yalnız adınızla yayımlanır).
- Bildirim izni verdiyseniz — cihazınıza bildirim gönderebilmek için anonim bir bildirim adresi (push token). Bu adres kimliğinizi içermez.
Bu kadar. Konum takibi yapmayız, rehberinizi okumayız, reklam kimliği toplamayız, verilerinizi reklam için kullanmayız ve kimseye satmayız.
2. Ne için kullanıyoruz?
- Sizi mahallenizdeki uygun ustayla eşleştirmek,
- çağırdığınız işin durumunu (onaylandı / yolda / kapında) size bildirmek,
- değerlendirmelerle ustaların dürüst puanını oluşturmak,
- bir sorun olduğunda sizinle iletişim kurabilmek için.
3. Kiminle paylaşıyoruz?
Yalnız işi kabul eden ustayla, yalnız o işi yapabilmesi için: adınız ve iş adresiniz paylaşılır. Başka hiçbir kişi veya kurumla verileriniz paylaşılmaz. Ustaların telefon numaraları da uygulamada size gösterilmez; aramayı Cumali köprü olarak bağlar — iki tarafın numarası da korunur.
Veriler, hizmetin çalışması için gereken altyapı sağlayıcısında (Google Firebase / Firestore) güvenle saklanabilir; bu sağlayıcı verileri yalnız bizim adımıza barındırır.
4. Verileriniz ne kadar saklanır?
Hesabınız açık olduğu sürece. Uygulamayı silmeniz cihazınızdaki yerel veriyi siler; sunucudaki kayıtlar için silme hakkınızı kullanabilirsiniz (madde 5).
5. Silme hakkınız (KVKK madde 11)
- Uygulamadaki Profil → "Hesabımı sil" düğmesi cihazınızdaki tüm verinizi anında siler.
- Sunucu tarafındaki kayıtlarınızın silinmesini/anonimleştirilmesini istemek için aşağıdaki iletişim adresine "verilerimi silin" yazmanız yeterlidir; kimlik doğrulaması sonrası en geç 30 gün içinde sileriz.
- Ayrıca verilerinize erişme, düzeltme ve işlenmesine itiraz etme haklarınız saklıdır.
6. İletişim
Veri sorumlusu: Cumali — Mahallenin Usta Ağı (Bursa)
E-posta: fatih135798@gmail.com
Bu sayfa Cumali uygulamasının mağaza (Google Play / App Store) gizlilik politikası sayfasıdır. Metin güncellendiğinde bu sayfadaki tarih ve sürüm numarası değişir.